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- お届けについて
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宅配便でお送りします。
クール便扱いの商品が1品でもございましたら、クール便でのお届けとなります。
お荷物は何個口になっても、基本的に送料の追加はありません。
運送会社：ヤマト運輸・日本郵便
※実店舗での、店頭引取サービスはございません。
送料・お届けについての詳細を見る - お買上げ特典
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▼5,000円（税込）以上お買い上げ
代引手数料無料！▼8,000円（税込）以上お買い上げ 常温送料・代引手数料無料！
▼10,000円（税込）以上お買い上げ 常温送料・クール便料金・代引手数料無料！
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- お支払いについて
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■代金引換：代引手数料 330円
ご購入金額が5,000円（税込）以上は手数料が無料です。■銀行振込（前払い）
ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。 ご入金確認後、商品を発送いたします。振込手数料はお客様でご負担願います。■クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用いただけます。【取り扱いカード】
JCB / VISA / Master / UFJ / DC / UC / SAISON / NICOS / AMEX / Diners / Orico / 楽天 / TC CUBIC / AEON
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- キャンセル・返品・交換について
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■商品には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたらご連絡下さい。新しいものと交換させて頂きます。
■お取り寄せ商品につきましては、当店からの発注後のキャンセルはお断りしています。
■当店からの発送メール後のキャンセルはお断りいたします。
■お客様のご都合による食材の返品は未開封であってもお受けしかねます。
その他の商品の返品に関しましては、送料お客様負担とさせて頂きます。
返品の期間につきましては、商品ご到着後7日間以内とさせて頂きます。
発送後のキャンセルや商品受け取り拒否で返品となった場合は、全商品お客様に送料等手数料のご負担をお願いしております。その際にご請求させていただく送料は、配送会社の定める一般的なサイズ別・重量別送料となります。
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- お問い合わせ
11月1日より、受注締切時間を変更させていただきます。
10月31日正午12時以降のご注文より従来と発送日時が変更となりますが、 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
【10月31日11：59分までのご注文】
12：00〜翌日11：59分のご注文→営業日の場合同日17：00発送
※休業日の場合は、翌営業日17時出荷
【10月31日正午12時以降のご注文】
0：00〜23：59分のご注文→翌営業日17：00発送
☆最短でのお届けはご注文の翌々日となります。
●キャンセルについて
必ずご注文の翌営業日の15時までにご連絡ください。
●同梱・追加・数量変更について
初回ご注文と同日の場合のみ、同梱・追加・数量変更をお受けいたします。
ご注文日と日付が違うご注文は「新規ご注文」となり、同梱等はできませんのでご了承ください。
以前よりもお届けまでに少しお時間をいただくようになりご迷惑をお掛けしますが、
お届けの際の不備を減らし、またお客様にお楽しみいただける品揃えやご提案を充実させるよう努力して参ります。
どうぞこれからも、マルサンパントリーをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
2011年10月21日 マルサンパントリー