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- お届けについて
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宅配便でお送りします。
クール便扱いの商品が1品でもございましたら、クール便でのお届けとなります。
お荷物は何個口になっても、基本的に送料の追加はありません。
運送会社：ヤマト運輸・日本郵便
※実店舗での、店頭引取サービスはございません。
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▼5,000円（税込）以上お買い上げ
代引手数料無料！▼8,000円（税込）以上お買い上げ 常温送料・代引手数料無料！
▼10,000円（税込）以上お買い上げ 常温送料・クール便料金・代引手数料無料！
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- お支払いについて
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■代金引換：代引手数料 330円
ご購入金額が5,000円（税込）以上は手数料が無料です。■銀行振込（前払い）
ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。 ご入金確認後、商品を発送いたします。振込手数料はお客様でご負担願います。■クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用いただけます。【取り扱いカード】
JCB / VISA / Master / UFJ / DC / UC / SAISON / NICOS / AMEX / Diners / Orico / 楽天 / TC CUBIC / AEON
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- キャンセル・返品・交換について
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■商品には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたらご連絡下さい。新しいものと交換させて頂きます。
■お取り寄せ商品につきましては、当店からの発注後のキャンセルはお断りしています。
■当店からの発送メール後のキャンセルはお断りいたします。
■お客様のご都合による食材の返品は未開封であってもお受けしかねます。
その他の商品の返品に関しましては、送料お客様負担とさせて頂きます。
返品の期間につきましては、商品ご到着後7日間以内とさせて頂きます。
発送後のキャンセルや商品受け取り拒否で返品となった場合は、全商品お客様に送料等手数料のご負担をお願いしております。その際にご請求させていただく送料は、配送会社の定める一般的なサイズ別・重量別送料となります。
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- お問い合わせ
当社の住所や社名を騙った詐欺サイトにご注意下さい
近年横行している、住所を騙って詐欺行為を行うサイトに弊社の住所や代表者名が使用されている事が数件確認されました。
ショッピングサイトに出店している企業の会社概要ページ内の住所や氏名をコピー利用し、実在する会社を記して誤認させているようです。
お電話で「遊戯道具」の問い合わせを頂いたことで、これら詐欺サイトの存在を知りました。
弊社は「食品及び食品機械」商品以外の取り扱いはござませんのでご注意ください。
また、これら偽サイトは、お金を先に振り込ませてお金だけを取る詐欺行為を行っていると思われます。
弊社以外でも多くの会社の住所氏名が悪用されていると思われますので何卒ご注意下さいませ。
現在警察へ相談しておりますが、今は被害報告を受けたというのでは無いので対応できないそうです。
また、相手の拠点（サーバー等）が海外の場合は更に対応できないそうです。
弊社としましては、自らが知らないところで勝手に住所名前を使われているため、お問い合わせ等のご連絡があるまでその存在に気付くことができません。
このような詐欺サイトで被害に遭われる方が無いよう祈っております。
株式会社松山丸三（店舗名：マルサンパントリー） 代表取締役社長 岡内 正