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お買い物ガイド

お買い物の流れ

  1. 01.商品をカートに入れる

    商品をカートに入れる

    各商品詳細画面の「カートへ入れる」をクリックして商品をカートに入れます。2つ以上ご注文の場合は、カートボタン横の「数量」を変更します。

  2. 02.カート画面

    商品をカートに入れる

    購入したい商品が決まったら「購入手続きへ」ボタンをクリックします。買い物を続けたい場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックします。

  3. 03.ログイン・会員登録

    ログイン・会員登録

    会員の方はログインしてください。新規に会員登録をされる方は「会員登録後に購入」、会員登録をしない場合は「会員登録せずに購入」をクリックします。
    無料会員登録をしていただきますと、次回のお買い物で割引に使えるマルサンポイントが貯まります!
    会員特典の詳細についてはこちらをご覧ください。

  4. 04.お支払い方法・配送方法の選択

    お支払い方法・配送方法の選択

    お届け希望日・時間帯などを選択します。お支払い方法は代金引換・銀行振込・クレジットカード決済からお選びいただけます。詳細はこちらをご覧ください。

  5. 05.ご注文内容の確認

    ご注文内容の確認

    ご注文内容を確認し、問題なければページ最下部の「注文確定」ボタンをクリックしてください。
    内容を変更される場合は各項目にある「変更」ボタンをクリックしてご変更ください。
    ご注文後、折り返し自動返信メールにてご注文内容の控えが届きます。

    ※「送料無料商品」をご注文いただいたお客様へ
    ご注文内容を確認し、問題なければページ最下部の「注文確定」ボタンをクリックしてください。
    内容を変更される場合は各項目にある「変更」ボタンをクリックしてご変更ください。
    ご注文後、折り返し自動返信メールにてご注文内容の控えが届きます。

  6. 06.ご注文内容・金額の確定

    ご注文内容・金額の確定

    ご注文日の翌営業日に当店スタッフから「ご注文確定メール」が届いた時点で、ご注文内容・金額が確定します。商品のお届けまでしばらくお待ちくださいませ。

    ※「送料無料商品」をご注文いただいたお客様へ
    送料が0円に修正されているかご確認ください。

送料・お届けについて

送料について

※送料はすべて1配送先の料金です。

送料料金表 ※2018.4.20より変更になりました
ご購入金額 0〜1,999円 2,000〜3,999円 4,000〜5,999円 6,000〜7,999円 8,000〜9,999円 10,000円以上
通常便 756円 648円 540円 432円 0円 0円
クール便加算 1,080円 972円 864円 756円 324円 0円

※北海道・沖縄への配送
北海道、沖縄県への配送には、上記送料計算方法にて計算された送料に、540円が必ず加算されます。
送料無料の商品にも加算されますので、ご了承下さい。
また、北海道、沖縄県の常温、冷蔵配送のみ日本郵便の配送となります。(2018.4.20ご注文分より)

▼送料
8,000円以上(税込)で常温送料・代引手数料無料!
10,000円以上(税込)でクール便送料・代引手数料無料!

▼クール便配送の商品をご購入された場合
クール便送料は、普通便送料+324円
クール便商品を1つ以上ご購入いただいた場合は、上記送料計算方法にて計算された送料に、324円が加算されます。
10,000円以上(税込)でクール便送料無料!

商品の出荷・配送について

営業日の23時59分を受注締め切りとさせていただきます。翌営業日より出荷を開始致します。
日時指定をされていない場合は、当店で最速で届く日時を指定し、発送しております。
最速日時を希望されない場合は、ご都合の良い時間帯をご指定下さい。

出荷完了後にご登録のメールアドレスへ発送メールをお送り致します。

・「受注発注」のアイコンがついている商品をご注文の場合は当日出荷が出来ません。
通常商品を同時にご注文いただいた場合でも、全ての商品が揃ってからの出荷になります。予めご了承下さい。
・年末年始、クリスマス、バレンタインの時期は大変注文が大変混み合いますので、翌日発送が出来ない場合がございます。日程に余裕を持ってご注文下さい。

・北海道、沖縄県へのお届けにつきまして、下記の商品に関しましては船便になるため、お届けにお時間をいただいております。 ・70度以上のアルコール製品(パストリーゼ等) ・スプレー缶(カーレックススプレー、金箔スプレー等)

▽配送サービスについて
ヤマト便の宅配便でお送りいたします。
北海道、沖縄県の常温、冷蔵配送のみ日本郵便の配送となります。(2018.4.20ご注文分より)
また、一部指定商品のみ、日本郵便のゆうパケットの発送となります。

お支払いについて

クレジットカード

各種クレジットカードがご使用いただけます。

クレジットカード

【取り扱いカード】
JCB / VISA / Master / UFJ / DC / UC / SAISON / NICOS / AMEX / Diners / Orico / 楽天 / TC CUBIC / AEON

銀行振込(前払)

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込手数料はお客様負担となります。
振込手数料に関するお問い合わせは、ご利用の各種銀行窓口までお問い合わせください。

  • 【銀行名】 ジャパンネット銀行
  • 【支店名】 本店営業部(ホンテン)
  • 【口座種別】 普通
  • 【口座番号】 6904380
  • 【口座名義】 カ)マツヤママルサン

※ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。 ¥324(税込)
※ご購入金額が¥5,000円(税込)以上で代金引換手数料無料とさせていただきます。

消費税について

消費税率:8.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

ポイントについて

付与について

マルサンパントリーに無料会員登録していただくと、お買い上げ金額に応じて「マルサンポイント」が付与・積算されます。
基本付与率は会員ステージにより異なります。会員特典の詳細についてはこちらをご覧ください。

ご購入金額 ※ 会員様ステージ ポイント率(100円につき)
〜3万円 レギュラー 2
3万1円〜6万円 シルバー 3
6万1円〜10万円 ゴールド 4
10万1円以上 プラチナ 5

※ご購入金額とは、総合計からポイントやクーポン等各種割引、送料・手数料を差し引いた金額です。

ポイントの状態

ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

  • 有効ポイント
    ご利用可能なポイントです
  • 有効期限切れポイント
    有効期限が過ぎたポイントです
  • 保留ポイント
    何らかの事情で保留状態にあるポイントです
  • 無効ポイント
    ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです

ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。

  • ・可能な限り全て利用する
    総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
  • ・一部ポイントを利用する
    総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

ポイント有効期限について

ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

レビューについて

付与ポイント

1商品に対して:5ポイント

レビュー書き込み時のご注意

他人の権利、利益、名誉などを損ねたり、法令に違反する内容を投稿することは出来ませんのでご注意ください。
レビュー内容が不適切と判断した場合は、予告なく投稿を削除する場合がございます。

その他のお問い合わせは...

0120-038155( 営業時間:8:45〜17:30 土日除く)

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